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Notícias

26/01/2012

Tarifa de chamada telefônica de fixo para celular cai 10% em fevereiro

Resolução da Anatel prevê as ligações ficarão mais baratas em até 45% até 2014.

24/01/2012

CRM e as mídias sociais

Um ponto fundamental no uso das redes sociais por empresas é a coleta de informações e o estudo das mesmas. Para isso, fala-se do "CRM social", ferramenta que converte todos os dados em informações estratégicas.

18/01/2012

Social CRM como diferencial competitivo

A maioria das empresas nos Brasil utiliza o marketing digital apenas para divulgação ou para obter visibilidade.

16/01/2012

Seja um Craque na gestão de relacionamento

Quando se fala em relacionamento com clientes, não importa a atuação, é necessário que haja uma equipe comprometida com o objetivo de encantar e manter um relacionamento duradouro com clientes.

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Permita uma gerência otimizada de informações, para a decisão mais acertada

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