Visys Sistemas - Soluções


	Mister Way Tarifa Uma solução essencial para o controle e mensuração de ligações É o software parceiro no controle dos custos em telefonia da sua empresa, com ele você poderá ter acesso a todas as ligações, quem as efetuou e de onde foram originadas, para quem foram feitas, qual sua duração e o valor a ser pago das mesmas. Visys CRM A solução para um bom relacionamento Gerenciador do relacionamento com o cliente de forma eficiente e prática. Com esta poderosa ferramenta, você terá o controle total do histórico de atendimentos, agendamentos futuros, automatização, além da otimização do tempo de atendimento. Visys Supervisão Permita uma gerência otimizada de informações, para a decisão mais acertada O software Visys Supervisão é a ferramenta ideal para auxiliar a tomada de decisões. Esta solução demonstra em tempo real todo o tráfego telefônico da empresa: ramais ocupados, fila de espera, retenção de ligações, entre outros. Visys Phone Agregue ao seu computador uma funcionalidade vital O Visys Phone é um telefone virtual integrado ao seu computador, onde em uma mesma tela aparecem todas as funções telefônicas para operar com toda comodidade, oferecendo assim maior agilidade na discagem e recebimento de ligações. Visys Gravação Garanta o armazenamento das informações fornecidas e recebidas pela sua empresa O Visys Gravação é uma solução que permite gravar todas as ligações de sua empresa, sejam internas ou externas de acordo com as atuais normas de Call Center regentes no Brasil. Visys Campanha Mensure e entenda quais são os pontos fortes e fracos de sua equipe de atendimento É a ferramenta de Produtividade para seu Call Center que dispara automaticamente a listagem de clientes para os pontos de atendimento efetuarem suas ligações, evitando a perda de tempo com listas manuais e discagem dos números telefônicos. Visys SMS Utilize-se da forma de comunicação mais direta e sucinta em favor de seu negócio Envio de mensagens SMS (torpedos), através do computador para os celulares de seus clientes, seja para um número específico ou lista de contatos, com data e horário programáveis. Visys Chat Otimize a comunicação entre sua equipe interna e também o suporte ao seu cliente O Visys Chat auxilia a comunicação interna e externa da empresa, com geração de histórico e controle dos privilégios de conversação, por exemplo: Departamento financeiro não conversa com a produção. Voltar

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